Rückerstattungsrichtlinie

Die Rückgabe Ihrer Bestellung wird akzeptiert, sofern Ihr Widerrufsantrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum gestellt wird. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Um eine reibungslose Rückgabe und Erstattung zu gewährleisten, halten Sie sich bitte strikt an die folgenden Schritte (andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Erstattung abzulehnen):

1. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, um uns Ihren Widerrufswunsch mitzuteilen. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 14 Tage Zeit, um die Produkte an uns zurückzusenden (Versanddatum).

2. Vergewissern Sie sich, dass jedes Produkt in seiner Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist. Geöffnete oder beschädigte Produkte werden nicht erstattet. 

3. Bitte legen Sie in Ihrem Paket mit dem/den betreffenden Produkt(en) die Nummer der betreffenden Bestellung sowie Ihren Vor- und Nachnamen bei.